Как выбрать наркологическую клинику

Сайт клиники

Если у медицинской организации нет веб-ресурса, это должно вызвать вопросы, так как сделать сайт довольно просто, особенно для серьезной компании. Когда в газетном объявлении не указан сайт, можно точно не доверять подобному предложению.

Предположим, сайт все-таки есть. Важно изучить все его разделы:

• Информацию о специалистах, их фотографии
• О методах лечения
• Полезные статьи о зависимости.

Если о клинике или центре раньше вы ничего не знали, лучше проверить фотографии врачей на их подлинность при помощи специальных сервисов, позволяющих находить одинаковые картинки. Загруженные изображения представленных специалистов программа покажет похожие фотографии на других интернет-ресурсах. Если вы нашли такого «доктора» где-то еще и под другим именем, тогда точно не стоит ему доверять.

Программы поиска дублированных картинок:

• Гугл: https://www.google.ru/imghp
• Яндекс: https://yandex.ru/images

Если сайт вам понравился, на его страницах достаточно много полезной информации, специалисты реальные, далее проверьте лицензию. У клиники обязательно должна быть лицензия, опубликованная на ее интернет-ресурсе и хорошо читаемая. Если изображение мутное, то скорее всего это сделано намеренно, так как лицензия ненастоящая. В разрешении на медицинскую деятельность должно быть указано:

• Виды практики, которые может вести организация
• Адрес, соответствующий реальному нахождению клиники
• Реквизиты юридического представителя
• ИНН, который стоит проверить на портале налоговой http://egrul.nalog.ru

В выписке вы найдете точную дату регистрации клиники, юридический адрес и выданные лицензии. Солидная компания работает не один год с начала официального оформления в налоговой службе. Данные в лицензиях должны совпадать с теми, что указаны на сайте. Не должно быть различий, противоречий, вызывающих сомнения.

Также можно проверить, когда был создан сайт. Сервис https://www.nic.ru/whois позволяет моментально выяснить информацию о возрасте домена, контактных данных организации или человека, ответственного за создание сайта. Сравните даты открытия интернет-ресурса и самой клиники. Если между ними большой промежуток, то стоит насторожиться.

Реклама и отзывы

Конечно, реклама может многое обещать, несмотря на закон о достоверной информации, но важно помнить, что реклама создана прежде всего для привлечения клиентов. Отзывы на самом сайте клиники или на других интернет-порталах могут быть правдивыми, но могут быть и купленными. Даже негативные мнения не всегда отражают реальность. Не стоит доверять расплывчатым отзывам, составленным на одних эмоциях. Чем больше конкретной информации, тем более объективно мнение.

Лучше всего выбирать клинику по рекомендации знакомых, тех, кто уже пользовался ее услугами и знает реальные возможности. У центра или клиники «с гарантией» всегда есть клиенты, которым приятно поделиться своими впечатлениями о лечении и его результатах.

Также хорошие организации работают открыто, позволяя познакомиться с методами работы с больными и посетить группы поддержки для родственников. На таких встречах можно познакомиться с теми, кто уже хорошо знаком с клиникой и может ответить на волнующие вопросы. Общение позволит узнать о конкретных людях, находящихся на разных стадиях выздоровления – так можно составить целостную картину того, что ожидать от лечения.

Знакомство с центром реабилитации или наркологической клиникой

Перед определением больного в клинику лучше посмотреть её лично. Встреча с руководителем или главным врачом помогут понять, готовы ли вы довериться этому специалисту. Вам покажут условия пребывания пациентов: палаты, оборудование, персонал. Не стесняйтесь задавать вопросы:

• Из чего состоит лечение
• Какие побочные эффекты ожидать от применяемых препаратов
• Есть ли гарантия, что пациенту не пронесут наркотик или алкоголь
• Проводят ли работу с родственниками
• Ведется ли психологическая терапия
• Какой будет реабилитация?

Подобные и другие вопросы можно задать на бесплатной консультации-знакомстве. Если что-то смущает, лучше выяснить это сразу. Если клинике нечего скрывать, персонал открыто и доброжелательно ответит на все вопросы.

Если в ответах «врачей» и персонала почувствуете агрессию, психологическое давление, скрытность, нежелание общаться, то не стоит оставаться, лучше продолжить искать клинику или центр, где вам все понравится.

Где точно нельзя оставаться, чтобы после не жалеть

• В псевдоклинике на первой встрече либо уклоняются от обсуждения стоимости лечения, либо, наоборот, говорят об этом много
• При описании болезни и лечения врач часто использует научные термины, непонятные для человека, далекого от медицины
• Лечение – тайна (такого быть не должно). Качественные клиники используют проверенные методы лечения, известные в научных кругах наркологической помощи
• Врач рассказывает о методах лечения «для избранных», «разработанных в Кремле, КГБ».

Важные этапы при выборе центра реабилитации или клиники:

• Исключить из внимания организации без сайта
• Не рассматривать клиники без лицензии или с «ложной» лицензией, без опубликованных данных, истинность которых можно легко проверить на портале налоговой
• «Возраст» клиники должно быть не меньше года
• Клиника, которой нечего скрывать, должна предоставить возможность пообщаться с родственниками своих пациентов
• Исчерпывающие ответы на все волнующие вопросы
• Нельзя доверять «особым» методикам, обещающим быстро избавить от зависимости.